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地铁乘务专业介绍 培养目标：本专业培养德、智、体全面发展的，掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识的地铁营运高级综合人才，该专业注重人员素质与能力开发，着力培养学生的公关能力、组织能力和涉外经营能力等。 课程设置：管理学原理、旅客心理学、旅游企业管理实务、旅游资源规划与开发、中外民俗、城轨交通概论、城轨交通行车组织、茶艺茶道、现代服务礼仪、形体与美容、语言艺术训练、英语听说训练、小语种口语训练、哑语基本知识等。 就业方向：国内大城市地铁乘务、票务及动车乘务等。 (责任编辑：石家庄地铁) |
